Contrato Terapêutico e Práticas Clínicas
Versão 1.1 · Última atualização: 30 de maio de 2026
O contrato terapêutico estabelece as bases organizacionais e éticas que asseguram a sustentação e o andamento do trabalho clínico. Ele define de forma transparente o compromisso mútuo em relação a horários, desmarcações, pagamentos e modalidades, protegendo o enquadre terapêutico tanto no presencial quanto no online.
Esta página é um resumo informativo das principais condições. O contrato individualizado, acordado com cada paciente no início do acompanhamento, prevalece sobre este texto em caso de divergência.
1. Frequência e Duração
A regularidade é fundamental para o desenvolvimento e a eficácia de um processo analítico ou psicoterápico:
- Sessões Regulares: A frequência padrão é de no mínimo 1 (uma) sessão semanal, em dia e horário fixos pré-acordados, que ficam reservados de forma exclusiva para o paciente.
- Duração da Sessão: Cada sessão clínica individual tem a duração padrão de aproximadamente 50 (cinquenta) minutos.
- Compromisso de Pontualidade: O início e o término da sessão ocorrem rigorosamente nos horários estipulados. Atrasos por parte do paciente não implicam prorrogação do horário reservado.
2. Faltas e Desmarcações
Como o horário reservado pertence integralmente ao paciente e não pode ser ocupado por terceiros de última hora, as políticas de desmarcação são precisas:
- Aviso Prévio (24 horas): Reagendamentos ou desmarcações sem cobrança de honorários devem ser comunicados por canais oficiais (como WhatsApp) com antecedência mínima de 24 (vinte e quatro) horas do horário agendado.
- Desmarcações Tardias ou Faltas Sem Aviso: Quando a desmarcação ocorre com menos de 24 horas de antecedência, ou em caso de ausência sem justificativa prévia, a sessão é cobrada integralmente, pois a hora clínica foi integralmente mantida à disposição do paciente.
3. Honorários e Pagamento
A sustentabilidade financeira e a clareza sobre custos estruturam a seriedade da prática terapêutica:
- Valor da Sessão: Os valores dos honorários clínicos são combinados na sessão inicial, em conformidade com as orientações éticas de precificação do Conselho de Psicologia.
- Formas de Pagamento: Para sessões presenciais, são aceitos cartão de crédito e débito. Para sessões online, o pagamento é feito via Pix. A frequência do pagamento (por sessão, semanal ou mensal) deve ser previamente combinada na entrevista inicial.
- Recibos: São fornecidos recibos profissionais adequados para fins de dedução em Imposto de Renda (IR) ou para pedidos de reembolso em planos de saúde com cobertura de livre escolha, quando aplicável.
4. Modalidades e Dinâmica
O contrato terapêutico vigora tanto na clínica presencial quanto na clínica online:
- Presencial (Florianópolis): Realizado no consultório no Centro de Florianópolis, em ambiente físico seguro e isolado acusticamente.
- Online: Realizado em plataforma de videochamada segura, com criptografia em trânsito. O paciente compromete-se a acessar as sessões a partir de um local privado, silencioso e com conexão estável à internet, garantindo a sua própria confidencialidade física.
5. Encerramento do Processo
Tanto o paciente quanto o terapeuta podem decidir pelo encerramento do processo a qualquer momento. Para que o encerramento ocorra de forma saudável e eticamente adequada, recomenda-se realizar no mínimo 1 (uma) sessão de fechamento para elaborar a despedida e avaliar os caminhos percorridos.
Leia também as diretrizes do Termos de Uso e a Política de Privacidade.